每年双十一大促都超级火爆的,很多消费者参与到双十一活动中来。而双十一当天为什么不能退款?有在双十一下单购物的小伙伴应该注意到了,在双十一活动当天想要申请退款退货的往往都不能成功,大家都好奇其中的原因,下面来看下介绍。
双十一当天为什么不能退款
双11当天人流量访问过高,支付人数过多,所以一般会双11当天关闭了退款功能,以免影响服务器的正常运行。双11过后,也就是第二天就可以正常申请退款了。
消费者在11月12日成功退款后,购物券、红包、购物券和优惠券将返还到客户账户。
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